StellenangebotSachbearbeiter/in im Service-Center (w/m/d)

Spannende Aufgaben:

• Als erste Anlaufstelle begleiten Sie Gewerbetreibende auf dem Weg in die handwerkliche Selbständigkeit und beraten telefonisch sowie persönlich zu den Eintragungsvoraussetzungen.
• Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die sorgfältige Prüfung von Qualifikationen und Unterlagen sowie die Bearbeitung von Eintragungen in die Handwerksrolle und die Verzeichnisse der zulassungsfreien Handwerke und handwerksähnlichen Gewerbe.
• Darüber hinaus bearbeiten Sie Änderungen bestehender Eintragungen, insbesondere im Zusammenhang mit Betriebsleiterwechseln oder betrieblichen Veränderungen.
• Auch die Prüfung und Durchführung von Löschungen aus der Handwerksrolle bzw. den Verzeichnissen fällt in Ihren Verantwortungsbereich.
• Mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise erteilen Sie Auskünfte zu handwerksrechtlichen Fragestellungen und stehen im Austausch mit Behörden, Innungen und weiteren Institutionen.
• Ergänzend übernehmen Sie administrative Aufgaben, darunter allgemeiner Schriftverkehr, Datenpflege und Dokumentation.

Wichtig für uns

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung.
• Der sichere Umgang mit MS Office-Anwendungen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Handwerks- und Gewerberecht, dazu gehören insbesondere die Handwerksordnung (HwO), die Gewerbeordnung, die Meisterprüfungsverordnung, die Gebührenordnung sowie das Berufsbildungsgesetz oder die Bereitschaft, sich in rechtliche Fragestellungen einzuarbeiten.
• Erste Erfahrung mit dem Handwerksrollenprogramm ODAV und/oder im Umgang mit dem Dokumentenmanagementsystem d.velop d3 sind wünschenswert.
• Eine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus und in der Kommunikation sind Sie freundlich, aber bestimmt.
• Als Teamplayer sind Sie zuverlässig, kooperativ sowie lösungsorientiert.

Ihre Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder (bis zu EG 9a je nach Voraussetzungen) mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Jahressonderzahlung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Benefits - Was Sie bei der Handwerkskammer Düsseldorf erwartet

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Gestaltungsspielraum und eine sorgfältige Einarbeitung
• 30 Tage Jahresurlaub (anteilig bei Teilzeitbeschäftigung) zzgl. arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Ein moderner Arbeitsplatz, die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
• Hauseigene Kantine am Standort Düsseldorf sowie kostenlose Kaffee- oder Wasservariationen
• Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Eine steuerliche Ersparnis durch das Angebot des Fahrrad-Leasings über den Anbieter "Job-Rad"
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• Das Vorteilsportal "Corporate Benefits" mit einer Vielzahl attraktiver Angebote

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 31. Mai 2026 direkt in unserem  Online-Bewerbungsportal